Políticas de privacidad

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Esta política está regulada por la Legislación peruana y en particular por: Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales. Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, que aprueba el Reglamento de la Ley N° 29733. Directiva de Seguridad de la Información, aprobada por la Resolución Directoral N° 019-2013-JUS/DGPDP; NCLH PERU SAC. (en adelante, NORTE SUITES BOUTIQUE) pone a disposición de sus usuarios la presente Política de Privacidad, elaborada en atención a los principios establecidos en Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.

Condiciones Generales

NORTE SUITES BOUTIQUE, podrá realizar tratamiento de datos personales de los usuarios en cualquier oportunidad que estos entren en contacto a través de canales presenciales y/o digitales con NORTE SUITES BOUTIQUE; asimismo, NORTE SUITES BOUTIQUE, podrá compartir los datos obtenidos de los usuarios a aquellas empresas con las que mantenga relaciones comerciales, para tratarlos de acuerdo a los lineamientos detallados en el presente documento, siendo estos almacenados en nuestro Banco de Datos Personales.

Tratamiento de Datos Personales

I. Tipos de datos personales recopilados

Los datos personales a recopilarse de los usuarios deben o pueden ser los siguientes:

Sin embargo, ello no limita a NORTE SUITES BOUTIQUE a solicitar y recopilar otros datos personales de sus usuarios que permitan la gestión del alojamiento, servicios adicionales, o de acuerdo a la finalidad previamente informada.

II. Recopilación de Datos Personales

Los datos personales se obtienen bajo el estricto consentimiento del usuario, quien personalmente deberá completarlos en los formularios web y/o counter, o cualquier otro medio de contacto que designe NORTE SUITES BOUTIQUE para tal fin. En todos los casos, el usuario es la única fuente empleada para la recopilación de esta información.

III. Transferencia de Información a Terceros

Para efectos de cumplir con los fines previstos, NORTE SUITES BOUTIQUE podrá transferir los datos personales de los usuarios a terceros con los que mantengan relaciones comerciales para cumplir con los fines previstos más adelante de este mismo documento.

IV. Tratamiento por Terceros

NORTE SUITES BOUTIQUE cuenta con proveedores de servicios en relación al sitio web, así como socios terceros para brindar algunos servicios comercializados a través de los canales de NORTE SUITES BOUTIQUE; en ese sentido le informamos que dichos terceros podrán tener acceso a los datos personales que proporcione el usuario a NORTE SUITES BOUTIQUE, los mismos que serán utilizados para la ejecución de la prestación de los servicios que el usuario solicite y bajo el marco normativo sobre protección de datos personales.

V. Flujo de Información fuera de Territorio Nacional

Tanto los servidores y/o cualquier centro de procesamiento de datos utilizados por NORTE SUITES BOUTIQUE y/o terceros encargados pueden estar ubicados fuera del país. En tal sentido, en estos casos, NORTE SUITES BOUTIQUE trata los datos personales de sus usuarios a nivel internacional, conforme a la normativa sobre protección de datos personales.

Este flujo transfronterizo es indispensable y tiene como finalidad el cumplimiento de los servicios brindados por NORTE SUITES BOUTIQUE descritos en la presente política. Cabe indicar que el tratamiento de datos personales se efectúa conforme a la normativa sobre protección de datos personales.

VI. Sobre la finalidad del Tratamiento de Datos Personales

Todos los datos personales de los usuarios obtenidos por NORTE SUITES BOUTIQUE, serán tratados con los siguientes fines, ello de conformidad con las autorizaciones que brindan los usuarios:

Bajo ninguna circunstancia los datos personales registrados por el usuario tendrán tratamientos diferentes de aquellos para los que fueron obtenidos y/o autorizados. El objetivo primario de NORTE SUITES BOUTIQUE es otorgar un buen servicio a sus usuarios. Para lo cual, es necesario dar tratamiento a la información proporcionada, con el único fin de mejorar y/o diseñar nuestros servicios de acuerdo a las necesidades y exigencias de nuestros usuarios.

VII. Sobre el Tratamiento de Datos Personales de menores de edad

En el caso de los menores de edad, será alguno de los padres o el tutor legal quien deba completar los formularios físicos o virtuales del menor, en caso se requiera. En ningún caso, NORTE SUITES BOUTIQUE podrá obtener el consentimiento de menores de edad en relación a actividades vinculadas con bienes y/o servicios brindados por NORTE SUITES BOUTIQUE y/o restringidos a mayores de edad.

VIII. Sobre el consentimiento

NORTE SUITES BOUTIQUE solicitará su consentimiento al momento de completar los formularios correspondientes; el mismo que será libre, previo, expreso, inequívoco e informado; siendo este un requisito indispensable para que NORTE SUITES BOUTIQUE pueda dar tratamiento a los datos personales de los usuarios.

IX. Derechos de los usuarios

Los usuarios cuentan con una serie de derechos contemplados en la legislación de la materia, los mismos que pueden emplear a voluntad en cualquier momento. Para ello, NORTE SUITES BOUTIQUE pone a disposición de sus usuarios canales digitales y presenciales.

Acceso: El usuario tiene derecho a obtener la información de sus datos personales objeto de tratamiento, así como la forma, motivos y condiciones de su recopilación.

Rectificación: El usuario podrá solicitar la corrección de aquellos datos que se encuentren errados, inexactos, falsos, o cambiados.

Cancelación: El usuario podrá solicitar el retiro de sus datos personales de las bases de datos de NORTE SUITES BOUTIQUE:

Cuando ya no sean necesarios o pertinentes para la finalidad para los que fueron recopilados.
Cuando el plazo para su tratamiento hubiere vencido.
Cuando el usuario haya revocado su consentimiento
Cuando no sean tratados conforme a la legislación de la materia.

Oposición: El usuario tiene derecho a que no se traten sus datos personales o se cese su tratamiento cuando no haya prestado su consentimiento para el mismo o cuando estos se hubieran obtenido de una fuente de acceso público. Cuando el usuario hubiera prestado su consentimiento podrá oponerse al tratamiento de sus datos por motivos fundados y legítimos.

En ese sentido, y con la finalidad que los usuarios puedan ejercer sus derechos, se pone a disposición los siguientes canales de atención:

Canal digital: El usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección gerencia@nortesuitesboutique.com solicitando hacer uso de sus derechos y el retiro de la base de datos del NORTE SUITES BOUTIQUE
Canal Presencial: El usuario podrá solicitar en el counter de NORTE SUITES BOUTIQUE el retiro de sus contactos de la base de datos.

X. Compromiso de los usuarios

El ingreso de datos erróneos por parte del usuario puede impedir que NORTE SUITES BOUTIQUE se contacte con él. Asimismo, el ingreso de datos de menores de edad realizados intencionalmente exime a NORTE SUITES BOUTIQUE de cualquier responsabilidad en el tratamiento de sus datos personales. A fin de evitar estas situaciones, el usuario debe facilitar los datos personales de manera exacta, fidedigna y actualizarla de manera periódica.

El usuario asegura que los datos personales previstos por este no infringen derechos de terceros o disposición legal alguna. Tal información se considera como cedida a NORTE SUITES BOUTIQUE, la cual se reserva el derecho de su uso y tratamiento.

Políticas de Privacidad en Canales Digitales

I. Uso de Cookies

Las cookies son programas de recopilación de información a través de la computadora del usuario. Esta información es útil porque permite ofrecer un contenido personalizado de acuerdo a la ubicación IP desde donde se accede a la página de NORTE SUITES BOUTIQUE y las páginas que el usuario haya visitado. La información recolectada a través de cookies será tratada bajo los mismos lineamientos de la presente Política y recibirá la misma protección que los datos personales.

II. Propiedad Intelectual

Los contenidos, textos, videos, documentos, material publicitario, dibujos, material técnico de productos y servicios o de cualquier otro orden, bases de datos, sonidos, programas de software, distintivos corporativos, signos distintivos, marcas, diseños gráficos, combinaciones de elementos, logotipos e imágenes, publicadas en el sitio web de NORTE SUITES BOUTIQUE están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son de propiedad de NORTE SUITES BOUTIQUE.

En virtud de ello, queda absolutamente prohibido copiar, duplicar, emitir, modificar, transformar, adaptar y/o cambiar en cualquier forma y por cualquier medio, el contenido de nuestro sitio web, códigos fuentes diseño, selección y forma de presentación de los materiales y en general, respecto de la información contenida en el sitio web.

III. Seguridad

a. Responsabilidad por transferencia de información:

NORTE SUITES BOUTIQUE, mantiene un adecuado nivel de seguridad al momento de tratar los datos personales de sus usuarios, sin embargo, no puede garantizar que la información no sea sustraída durante el tránsito entre la computadora o dispositivo móvil del usuario a los servidores de NORTE SUITES BOUTIQUE. Esta no se hace responsable de la sustracción y/o uso de la información obtenida por terceros de la manera anteriormente descrita.

b. Responsabilidad por contenido:

NORTE SUITES BOUTIQUE, no se hace responsable por las publicaciones de los blogs, foros o redes sociales realizadas por los usuarios. Las opiniones suscritas en dichas plataformas no necesariamente son compartidas o reflejan la posición de NORTE SUITES BOUTIQUE; en todos los sentidos, estas opiniones, publicaciones, comentarios, reseñas y demás contenido son de responsabilidad exclusiva del usuario que las publicó. Por lo tanto, NORTE SUITES BOUTIQUE, no se hará responsable por los daños y perjuicios que dichas publicaciones pudieran ocasionar.

Por otro lado, el usuario responsable de haber colocado el contenido en los blogs, foros o redes sociales de NORTE SUITES BOUTIQUE será el único responsable por cualquier reclamo que surja a partir del uso y exhibición del mismo.

Los usuarios ceden en favor de NORTE SUITES BOUTIQUE, los derechos que tuviesen sobre los comentarios, fotos o vídeos cargados publicados en sus redes sociales, blogs o foros, pudiendo NORTE SUITES BOUTIQUE, emplear los mencionados comentarios, fotos y videos a su discreción para los fines que considere pertinentes.

NORTE SUITES BOUTIQUE, no se hace responsable por la información contenida en los blogs, foros y/o redes sociales a las que el usuario pueda acceder a través de la página web de NORTE SUITES BOUTIQUE. Estas plataformas en las que participan tanto NORTE SUITES BOUTIQUE, como el usuario cuentan con sus propias políticas de seguridad.

NORTE SUITES BOUTIQUE, se reserva el derecho de eliminar aquellas publicaciones que se hagan en sus propios foros, blogs, redes sociales y el contenido que se encuentre en su página web sin previo aviso.

NORTE SUITES BOUTIQUE, se libera de toda responsabilidad que pueda ocasionar el incorrecto funcionamiento y/o el inadecuado uso de estas plataformas, la falsedad del contenido y la ilicitud de la forma en que este fue obtenido, así como de los daños y perjuicios que pudieran generar.

IV. Sobre los Pagos Online

Para todos los servicios de procesamiento de pagos y/o servicios adquiridos en el sitio web, estos términos son un contrato entre usted y NCLH PERU SAC, siendo los bienes y/o servicios entregados por NCLH PERU SAC directamente; en caso que algún servicio sea prestado por un socio tercero será comunicado al usuario previo a la compra, donde NCLH PERU SAC cumple solo el rol de plataforma de compra; y el socio tercero es responsable por la integridad del servicio brindado.

IV. Cambios de Políticas de Privacidad

NORTE SUITES BOUTIQUE se reserva el derecho de actualizar, eliminar, corregir o agregar el contenido a su Política de Privacidad en cualquier momento sin aviso previo.